販売業者 | トレンドアップリンク株式会社 |
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運営責任者 | 田中 英介 |
所在地 | 〒161-0034 東京都新宿区上落合2-11-1 |
電話番号 | 050-3656-8087 |
URL | https://www.trendonline.jp/ |
営業時間 | 10:00-17:00(土日祝日を除く営業日) |
販売価格 | 商品毎に明記 ※表示価格は消費税を含まない価格となります。 |
商品以外の必要代金 | 消費税、送料、各種手数料 ※ご注文商品、数量、お支払い方法によって送料・手数料等が別途発生します。 |
注文受付方法 | オンラインショップよりご購入下さい。 |
支払い方法 | クレジットカード、銀行振込、代金引換 |
支払期限 | 銀行振込:ご注文確定後5日後までに指定口座へご入金ください。 5日を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルさせていただきます。 代金引換:商品到着時に代金をお支払いください。 |
引渡し時期 | 注文確定次第、またはご入金確認次第発送いたします。 ※クレジットカードがエラーとなった場合は、カードまたはほかの決済方法変更等ご対応後の発送となります。 |
返品交換 | 【定期購入のキャンセルについて】 定期購入毎月コースは最低3回以上、3か月ごとのコースは1回以上のご利用をお願いしております。基本的に指定回数未満のキャンセルは承ることができませんので、予めご了承下さい。 万が一、お体に合わない、医師からの指導があった場合などはお手数ですがお問い合わせフォーム、またはお電話でご連絡をお願いいたします。 指定回以降の定期購入コースの休止については、次回お届け日の10日前までに、マイアカウントページの「定期・頒布会お届けの確認・変更」→「定期・頒布会お届けの停止・休止」またはこちらからご連絡ください。 【通常購入:商品到着前のキャンセル】 ■自動キャンセル 注文後、営業日5日以内に入金が確認できなかった場合にはキャンセルさせていただきます。 ■お客様のご都合によるキャンセル ご入金後にキャンセルをする場合は、当日中にご連絡下さい。配送の停止、返金の手続きを致します。なお、振込手数料はお客様負担になります。 【通常購入:商品発送準備完了後のキャンセル】 ■お客様のご都合によるキャンセル お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、発送準備完了後は承ることが出来ません。 【返品・交換について】 商品がお手元に届きましたら、ご使用前に納品書をご参照の上、商品内容をご確認ください。 ■お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、お手数ですが、事前にお問い合わせフォームもしくはお電話でご連絡ください。 なお、未使用、未開封に限り商品お届けから7日以内にご返送していただいた場合のみ交換させていただきます。 ■以下のものについては交換致しかねます。 ・8日以上経過した商品 ・お客様の責任で破損した商品 ・開封された商品 ■不良品の交換・返品 商品到着後、5日以内にご連絡をいただき、商品到着後7日(営業日)以内に着払いにてご返品ください。 交換の場合、当店より改めて代替品をお送り致します。 返品の場合は、ご返品確認後に返金の手続きを行います。 【返金について】 お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 返金の処理の完了までは1ヶ月ほどお時間をいただくことがございますので予めご了承ください。 ※ご返金は銀行振込のみ対応となります。 |